Q1:国内線・国際線を利用する際、何時間前に空港へ到着すべきですか?
A1:国内線はお土産購入や食事を楽しむなら出発の2〜3時間前、搭乗手続きのみなら1時間前が目安です。一方、国際線(신 치토세 공항 出発便)は保安検査や出国審査が集中するため、出発の2.5〜3時間前にはターミナルに到着しておくことを強く推奨します。
Q2:空港内に早朝・深夜でも利用できる宿泊・休憩施設はありますか?
A2:国内線ターミナル4階に「新千歳空港温泉」があり、温泉入浴に加えてリラックスルームでの夜間滞在が可能です。また、直結ホテルとして「エアターミナルホテル」や国際線側の「ポルトム インターナショナル 北海道」があり、前泊・後泊に幅広く利用されています。
Q3:冬場の雪によるフライト遅延や欠航はどのように確認すればよいですか?
A3:各航空会社の公式サイトおよび新千歳空港公式の運行情報ページにてリアルタイムで更新されます。吹雪予報が出ている日は、空港へ向かうJR線や高速道路の運行停止リスクも高まるため、数時間前倒しでの移動判断が必要です。
Q4:空港限定のコーンパンやお土産はどこで買えますか?
A4:大人気の「びえいのコーンパン」は国内線ターミナルビル2階の「美瑛選果 新千歳空港店」で焼き上がり時間に合わせて販売されます。限定スイーツの多くは国内線2階の「スイーツ・アベニュー」周辺に集中しています。