乗車前の時間を快適に過ごすための付帯設備も充実しています。旅立ちの前に知っておきたい主要ファシリティの状況をまとめました。
【阪急観光バス 窓口 チケットカウンター】
ターミナル中央に位置するチケットカウンター（乗車券発売窓口）の営業時間は、おおむね7:00〜21:00（便の運行状況により一部変動あり）です。自動券売機も設置されており、当日券の購入や予約済みチケットの発券がスムーズに行えます。
【待合室とコンセント設備】
屋内には空調完備の阪急三番街 高速バス 待合室が設けられており、出発案内モニターで遅延や乗り場の最新情報を確認できます。ベンチの一部にはスマートフォンやPCを充電できる充電用コンセントが備わっており、出発前のバッテリー補給にも困りません。
【コインロッカーと荷物預かり】
待合室周辺および阪急三番街北館の地下1階・1階各所には、多数のコインロッカーが設置されています。交通系ICカード（ICOCA、Suica等）やQR決済に対応した最新式ロッカーも導入されており、大型スーツケースが入る特大サイズも用意されています。ただし、週末や大型連休の午後は満室になりやすいため、早めの確保が推奨されます。
