介護施設のケア品質を正確に見極める「裏の指標」が、求人情報と給与水準、そして離職率です。職員が過度な疲弊状態にあれば、どれほど立派な理念を掲げていても利用者に質の高いケアを届けることは困難だからです。
つりがね園の求人動向を追跡すると、処遇改善加算の一本化に伴う給与ベースアップや各種手当の整備が進められていることが分かります。介護福祉士などの有資格者に対する手当、夜勤手当、賞与の支給実績などは社会福祉法人の安定性を反映しており、地域相場と比較しても標準からやや高めの待遇が維持されています。
現場の労働環境においては、ノーリフトケア（抱え上げない介護）のための福祉用具導入や、介護記録ソフトなどのICT化による事務負担軽減が進められています。これにより、記録業務に追われて入所者の居室へ行く時間が削られるといった悪循環が防がれ、職員が利用者の対面ケアに注力できる環境が保たれています。求人が恒常的に大量募集されていない点も、一定の定着率を物語る健全なサインといえます。
