自動車関連コミュニティや口コミサイトを精査すると、ガラスコーティング施工後に不満を訴える声にはいくつかの共通パターンが存在します。代表的なのは「雨ジミがびっしり付着して落ちなくなった」「洗車機に入れたら撥水が落ちてキズだらけになった」というトラブルです。
都内在住の30代男性（輸入車オーナー）は、納車時に約12万円のディーラーコーティングを施工したものの、半年足らずで強い後悔を抱いたと打ち明けます。
「『5年間ノーワックスで水洗いだけでピカピカになります』という営業担当の言葉を真に受け、屋根なしの月極駐車場に止めて月1回水洗いをしていました。ところが夏を過ぎた頃から、黒いボンネット一面に白いウロコ状のシミが焼き付き、シャンプー洗車ではビクともしなくなりました。ショップに相談すると『研磨して再施工が必要で8万円かかる』と言われ、ショックを受けました」
この告白に象徴されるように、施工後の「メンテナンスの実態」を知らされずに高額な費用を支払った層が、深刻な落胆と不信感を募らせています。
