ドラム式洗濯機における槽洗浄では、ドラム特有のセンサー感度と構造に配慮した正しいオペレーションが求められます。
開始前に、必ず本体下部にある排水フィルター（糸くずフィルター）と上部の乾燥フィルターを清掃しておきます。ドラム式は排水系統に汚れが詰まりやすいため、事前のお手入れが欠かせません。
準備が整ったら、ドラムのドアを開け、空の洗濯槽内へパナソニック洗濯槽クリーナー N-W2（1回分・750ml）を全量直接流し込みます。その後ドアを確実に閉め、電源を入れて「槽洗浄コース」を選択し、スタートボタンを押します。最新機種に搭載されている「温水槽洗浄コース」を選べる場合は、ヒーターで水温を約30℃に保ちながら洗浄できるため、より高い除菌効果を発揮します。
ドラム式でよくあるトラブルが、運転途中で発生する「泡立ちエラー（U14やU11など）」による停止です。この原因の多くは、市販の界面活性剤入り洗剤が槽内に残留していたり、過去に使った酸素系クリーナーの成分が混ざって異常発泡を起こすことにあります。パナソニック純正クリーナー自体は極めて低発泡に設計されていますが、万が一泡立ちエラーで止まった場合は、一度排水を行い、水だけで「すすぎ・脱水」を1サイクル実行してから再度運転させてください。
