大規模な一斉授業だけではフォローしきれない、生徒それぞれの「つまずき」や「得意の芽」。それらを決して見逃さない手厚いサポート体制が、保護者からの絶大な信頼につながっている。
最新の学習アナリティクスを導入しつつも、最後に行き着くのは教員と生徒の泥臭いコミュニケーションだ。放課後の補習コーナーや個別相談ブースには、放課後遅くまで熱心に質問を重ねる生徒と、それに親身に応える教員の姿が絶えない。「決して見捨てない」「どこまでも寄り添う」という姿勢が、生徒たちの自己肯定感を高め、土壇場での逆転合格を引き寄せる強力な原動力となっている。