Q1：福岡空港に到着してから実際にレンタカーで出発できるまで、トータルで何分ほどかかりますか？
A1：通常期であれば、手荷物受け取り後に国内線ターミナル1階の受付カウンターに立ち寄り、送迎バスに乗車して店舗で出発手続きを完了するまで約25〜35分が目安です。ただし、金曜夕方や大型連休などの最繁忙期は送迎と窓口の両方で混雑が生じ、45〜60分程度を要する場合があります。事前のWebチェックインを済ませておくことで店舗での手続きを短縮できます。
Q2：国際線ターミナルに到着した場合、どのように送迎バスを利用すればよいですか？
A2：国際線ターミナルには専用の有人受付カウンターが常駐していないため、税関を通過して到着ロビーに出た後、予約確認メールに記載された店舗電話番号へ直接送迎依頼を行います。連絡後、国際線ターミナルの指定許可車両乗降スペースまで送迎車が迎えに来ます。連絡から到着まで10〜15分程度かかるため、荷物を受け取った直後の連絡が最もスムーズです。
Q3：乗り捨て（ワンウェイ利用）で他県の営業所に返却することは可能ですか？
A3：可能です。熊本、長崎、大分、鹿児島など九州各県のバジェットレンタカー主要店舗へのワンウェイ返却に対応しています。ただし、返却先エリアに応じた規定のワンウェイ手数料が加算されるほか、車種クラスや現地の空車状況によって乗り捨て受付制限がかかるケースがあるため、必ず予約時にワンウェイプランを選択してください。
Q4：返却時のガソリンスタンドはどこを利用すればよいですか？
A4：原則として店舗から半径5km以内、または指定された空港周辺のガソリンスタンドでの満タン給油が必要です。給油時に受け取るレシート（給油日時と数量が印字されたもの）を返却時にスタッフへ提示するルールとなっています。レシートを紛失したり給油せずに返却した場合は、走行距離換算の割高な精算料金が請求されるためご注意ください。
