Q1：深夜は何時まで買取を受け付けていますか？
A1：店舗自体は深夜まで営業していますが、買取査定カウンターは店舗の閉店時間より1〜2時間早く終了する場合があります。また、夜間は査定スタッフの人数が限られるため、高額品や大量持ち込みの際は夕方までの来店がスムーズです。
Q2：買取時に必要な持ち物や年齢制限はありますか？
A2：運転免許証、マイナンバーカード、保険証などの現住所が確認できる「公的身分証明書」が必須です。また、古物営業法および群馬県青少年健全育成条例に基づき、18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または保護者同意書が必要となります。
Q3：クレーンゲームの景品が動かなくなった場合、アシストは頼めますか？
A3：プレイ中に景品がアームの届かない位置に挟まった場合や初期位置に戻したい場合は、近くのフロアスタッフに声をかけることで位置調整やアドバイスなどのサポートを受けられます。
