一度失墜した「安全・安心」のイメージを取り戻すため、コンビニエンスストア業界は今、抜本的な改革を迫られている。監視カメラを活用した夜間侵入の自動検知システムや、AIを用いた防鼠環境の遠隔モニタリングなど、最新技術を導入する実証実験も一部で始まった。
メディアによる継続的な調査報道の目が光る中、店舗が求められているのは「隠蔽」ではなく「迅速かつ透明性の高い開示と根本対策」だ。身近なインフラだからこそ、衛生管理に対する消費者の要求水準はかつてないほど高まっている。ネズミ一匹の出没がチェーン全体の存続を脅かす時代において、業界全体が本当の意味での信頼回復を果たせるかどうかが問われている。 (出典: コンビニ ねずみ(Yahoo!ニュース))
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