外国人材マネジメントの観点から見ると、特定技能1号の受入れに成功している組織と、早期離職や労使トラブルに苦しむ組織の間には、明確な構造的差異が存在します。
おすすめできる企業(受入れに適した組織の条件)
* 業務プロセスが標準化・可視化されている:マニュアルや作業手順書が多言語・写真・動画で整備されており、感覚や「見て覚えろ」に頼らない教育体制がある企業。 * 日本人社員への異文化理解・メンター教育が行き届いている:外国人特有のコミュニケーション上の摩擦を「個人の資質」に帰属させず、組織的な心理的安全性を担保できる企業。 * 長期的なキャリアパス(2号移行・役職登用)を提示できる:「5年間の使い捨て労働力」ではなく、2号取得に向けた実務指導や日本語学習支援を会社主導でバックアップできる企業。
慎重になるべき企業(採用を避けるべき、または見直すべき組織の条件)
* 「日本人より安いコストで文句を言わずに働く」と誤認している企業:同一労働同一賃金の原則を守れず、賃金や待遇面で不公平な格差をつける組織は即座に離職・告発の対象となります。 * 支援業務を登録支援機関に「丸投げ」し現場が関与しない企業:日常生活の支援を外部に委託しても、職場の人間関係や業務のフォローは自社の社員が担う必要があります。現場の孤立を招く企業は定着率が極めて低くなります。