ネット上の購入者レビューやSNS、地元カフェ利用者の声を多角的に分析すると、味わいに対する満足度の高さと、サービス体験における特徴が鮮明に浮かび上がってきます。
特に高く評価されているのが、看板ブレンドである「ロクメイブレンド」をはじめとする日常向けラインナップの飲みやすさです。「スペシャルティコーヒー特有の華やかな香気がありながら、毎日飲んでも飲み疲れしないバランスの良さがある」「冷めても雑味が出ず、最後の一口まで甘みが続く」といった、クリーンカップ(雑味のなさ)に対する賞賛が目立ちます。
一方で、一部には「深煎りの苦くて重いコーヒーを期待していたため、酸味がやや前に出ているように感じた」という声や、「高品質な分、スーパーなどの市販豆と比べると価格帯がやや高め」という指摘も見受けられます。同店のコーヒーは素材本来のフルーティーさや酸質を大切にしているため、従来の「苦味=本格コーヒー」という固定観念を持つユーザーとの間で、味覚設計に対する事前のすり合わせが重要であることが分かります。