Q1:電話での事前予約や取り置きは可能ですか?
A1:混雑時やハイシーズンは店頭での対面販売が最優先されるため、電話予約や取り置きの対応は基本的に行っていません。店頭に並び、ショーケースの状況を確認しながら直接注文するのが基本ルールです。
Q2:購入したおにぎりは翌日でも美味しく食べられますか?
A2:保存料等の添加物を使用していない無添加のおにぎりであるため、風味と衛生の観点から当日中の消費が原則です。ただし、塩沢産コシヒカリは冷めてもデンプンが劣化しにくいため、数時間経過した夕方以降でも驚くほどもっちりとした美味しさが保たれます。
Q3:クレジットカードや電子マネー、QRコード決済は使えますか?
A3:決済システムは順次アップデートされていますが、農園直営の小規模店舗であるため、通信状況や端末トラブルに備えて現金を必ず用意しておくことを強く推奨します。