Q1：営業日や営業時間はどのようになっていますか？
A1：メイン施設であるカントリープラザの開館時間は通常9:00〜18:00（冬季は17:00まで短縮の場合あり）です。休館日は年末年始や冬季の特定曜日（要公式確認）となります。なお、敷地内の各飲食店舗（鳥せい、チキンペッカーダイナー等）は店舗ごとに開店・閉店時間や定休曜日が異なりますので、特定店舗を目当てにする際は事前の確認を推奨します。
Q2：名物の「中札内田舎どり から揚げ」は予約やテイクアウトが可能ですか？
A2：可能です。敷地内のテイクアウトブースおよび専門店で購入でき、ドライブのお供や宿泊先での夕食用としてテイクアウトする利用者が多数います。ただし、休日昼のピーク時には揚げ上がりまで待ち時間が発生することがあるため、到着直後に注文を済ませておくのが賢明です。
Q3：冬期間の利用や車中泊は可能ですか？
A3：冬期間も24時間トイレおよび駐車場は除雪管理され利用可能です。ただし、十勝の冬は氷点下15度から20度近くまで冷え込む極寒地域です。冬期の仮眠・車中泊にはFFヒーターや本格的な極寒対応の寝具など、命に関わる徹底した防寒装備が必須となります。
