新宿駅至近でありながら、高層ビルの谷間に広がる緑豊かな歩行者専用道路に面している点が新宿サザンテラス店の最大の強みです。約40席以上用意された広々とした屋外テラス席は、都心とは思えない開放感を味わえます。
新宿サザンテラス ペット可 カフェとしての認知度も高く、リードフックなどの設備が整っているため、週末には愛犬を連れた利用者が多く集まります。大手グルメサイトやSNS上のシェイクシャック 新宿 口コミ 評判を分析すると、以下のような生の声が確認できます。
「新宿駅近くで愛犬と一緒に落ち着いて食事ができる貴重なテラス席。緑が多くて風が通り抜けるので、春や秋のカフェタイムは最高の居心地」（30代女性・ペット同伴）
「バーガーのクオリティは文句なしだが、休日の昼は席取り合戦が過酷。テラス席希望なら11時台前半の入店がマスト」（20代男性・友人利用）
「冬場でもヒーターが設置されているエリアがあり、テイクアウトしてサザンテラスのイルミネーションを眺めながら食べるのが毎年の楽しみ」（40代女性・リピーター）
このように、単なるハンバーガーショップの枠を超え、新宿サザンテラス カフェ テラス席としての空間価値が高く評価されています。
