Q1：渋谷駅から大宮駅まで一番早く着くのはどの電車ですか？
A1：湘南新宿ラインの「特別快速」です。渋谷から大宮まで最速約31分〜33分で結びます。日中を中心に運行されており、停車駅が主要駅に限定されているため最もスピーディーです。
Q2：埼京線と湘南新宿ラインで運賃に違いはありますか？
A2：普通運賃に違いはありません。どちらを利用してもIC運賃506円（きっぷ510円）です。ただし湘南新宿ラインの普通列車グリーン車を利用する場合は、別途グリーン料金（Suica事前購入で750円）が必要です。
Q3：渋谷駅での乗り場（ホーム）はどこですか？
A3：JR渋谷駅の3番線・4番線ホームから両路線とも発着します。ホーム上の電光掲示板で「湘南新宿ライン」「埼京線」の種別と行き先を確認して乗車してください。
