鳥栖駅の基軸となるのが鹿児島本線です。通勤通学の生命線である鳥栖駅 博多方面 時刻表を確認すると、朝のラッシュピーク（午前7時台〜8時台前半）には特急列車、快速、区間快速、普通列車が高密度で発着しています。博多駅までは特急で約20分、快速・区間快速を利用しても約30〜35分という抜群のアクセス性を誇ります。
上り博多方面で座席を確保したい場合、当駅始発の普通列車を狙うのが鉄則です。鳥栖駅は南区間からの直通便だけでなく、当駅で折り返す列車が設定されているため、発車標に表示される「当駅始発」の案内を見逃さないことが混雑回避の決定打となります。
一方の鳥栖駅 久留米方面 時刻表を見ると、久留米・大牟田・熊本方面への南下便も安定した本数が確保されています。久留米駅まではわずか1駅・約7分で到達できるため利便性は極めて高いですが、夕方以降の下り列車は博多方面からの帰宅客を満載して到着するため、鳥栖駅からの乗車でも混雑に巻き込まれやすい点に注意が必要です。
