Q1：キャンプ用品を一切持っていませんが、本当に手ぶらで宿泊できますか？
A1：テント、寝具（ベッドやマット・シュラフ）、BBQ機材、食材、食器類まで施設側ですべて用意されています。利用者が持参すべきものは、着替え、タオル、洗面用具、虫除けスプレー、朝晩の羽織りもの（防寒着）程度で十分快適に過ごせます。
Q2：ラフティングは泳げない人や子どもでも安全に参加できますか？
A2：参加者全員に高浮力のライフジャケットとヘルメットの着用が義務付けられており、万が一落水しても体が自然に浮く構造になっています。経験豊富なリバーガイドが同乗し安全講習を実施するため、泳ぎが苦手な方でも問題なく参加可能です。なお、激流の春シーズンは中学生以上対象となる場合があり、夏シーズンは小学生から参加できるファミリーコースが設定されます。
Q3：予約はいつ頃から埋まりますか？キャンセル規定はどうなっていますか？
A3：ゴールデンウィークやお盆休み、7月〜9月の週末は例年2〜3カ月前から予約が集中します。日程が決まり次第、公式サイト等での早期確保が推奨されます。キャンセル料は利用日の7日前〜前日あたりから発生する設定が一般的ですので、予約時に公式の利用規約を必ず確認してください。
Q4：近くにおすすめの日帰り温泉はありますか？
A4：車で約10〜15分の距離に「水上温泉街」があり、利根川渓谷を望む絶景露天風呂や立ち寄り湯が多数営業しています。さらに足を伸ばせば、大自然の巨石露天風呂で有名な「宝川温泉」や、情緒あふれる「谷川温泉」も日帰り圏内です。
