Q1：東横イン池袋北口1と2の建物を間違えて到着した場合はどうなりますか？
A1：両館は徒歩約30秒の至近距離にあります。万が一「1」のフロントでチェックインを試みて「2」の予約だった場合でも、スタッフから丁寧に向かいの建物を案内してもらえます。ただし荷物の受け渡しやシステム連携はしていないため、必ず予約した側の館へ移動して手続きを行う必要があります。
Q2：夜間に女性一人でチェックインする場合、本当に危険はありませんか？
A2：繁華街が近いため客引き等の声かけに遭遇する可能性はありますが、明るい大通り（劇場通り方面）を経由して向かえば身体的な危険に直面するリスクは極めて低いです。館内は防犯カメラとオートロック、24時間常駐スタッフにより高いセキュリティが保たれています。
Q3：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？
A3：当日の宿泊者であれば、チェックイン前およびチェックアウト後ともにフロントで無料で手荷物を預かってもらえます。早めに到着して荷物を預け、身軽な状態で池袋周辺の観光やビジネスに向かうことが可能です。
Q4：客室で煙草が吸える喫煙ルームはありますか？
A4：はい、喫煙ルームの客室タイプが明確に設定されています。ただし近年は禁煙室の需要が非常に高く、喫煙・禁煙フロアが厳格に区別されているため、予約完了時に必ず希望の客室タイプが選択されているか確認してください。
