SMSによるSMS認証コード届かない理由の大半は、回線契約時の初期設定、あるいはセキュリティアップデート時に自動適用されたキャリア側の受信拒否機能にあります。大手3大キャリアを利用している場合は、以下の手順で設定を見直す必要があります。
NTTドコモ：国際SMS拒否と危険SMS拒否の確認
ドコモ回線で認証コードが受信できない場合、ドコモSMS届かない設定の代表格である「国際SMS拒否設定」と「危険SMS拒否設定」を見直します。
- 「My docomo」にログイン後、「設定」＞「あんしん・セキュリティ」＞「SMS拒否設定」へ進む。
- 「国際SMS拒否」が有効になっている場合は「拒否しない」に変更する。
- ドコモが提供する「危険SMS拒否設定」によって、海外配信サーバー経由の認証SMSが自動廃棄されていないか確認する。
au（KDDI）：迷惑SMSブロックの個別調整
auのスマートフォンを利用している場合、au確認コード受信設定における「迷惑SMSブロック」が正規のコードを弾いている事例が多く報告されています。
- 「My au」の契約情報・変更画面から「迷惑SMSブロック」の設定画面を開く。
- 設定が「利用中（強・標準）」になっている場合、一時的に「利用しない」へ切り替えるか、送信元電話番号が判明している場合は指定受信リストに登録する。
- SMSアプリ側の「ブロックした送信者」リストに、過去に誤って登録した短縮コード（5桁〜6桁の番号）が含まれていないか精査する。
ソフトバンク：海外電話番号メール拒否の解除
ソフトバンク回線では、セキュリティ設定内のソフトバンク認証SMSブロック（海外電話番号メールの拒否設定）がボトルネックになりやすい傾向があります。
- 「My SoftBank」へアクセスし、「メール設定」＞「SMS」の項目を選択。
- 「海外電話番号メールの拒否」が「受け取る」になっているか確認し、「受け取らない」になっている場合は即座に変更・保存する。
- あわせて「電話番号メールの拒否（未登録）」が過度に厳しく設定されていないかを再確認する。
これらの設定を変更した後は、海外事業者SMSブロック解除が通信網全体に反映されるまで5分から15分程度のタイムラグが発生することを念頭に置いておく必要があります。
