Q1：深夜料金は何時から加算され、合計いくら程度になりますか？
A1：午前3時を跨いで滞在する場合に深夜料金（約2,000円〜2,500円前後）が自動加算されます。通常入館料と合わせると、1名あたりおよそ5,000円前後の総額になります。
Q2：タオルやアメニティを持参する必要はありますか？
A2：持参の必要はありません。入館料にバスタオル、フェイスタオル、館内着が含まれており、シャンプー、洗顔料、スキンケア用品、歯ブラシ、ドライヤーなども完備されています。
Q3：車で行く場合、プロメナ神戸の提携駐車場割引はどうすれば受けられますか？
A3：提携駐車場（ハーバーパーク等）に駐車後、必ず駐車券をフロントに持参し、退館精算時に提示してください。認証を受けることで所定の優待料金が適用されます。
Q4：客室を予約していなくても、当日リラックスルームで朝まで寝られますか？
A4：空席があればリクライニングシートを利用して朝まで仮眠滞在が可能です。ただし週末や連休などは深夜帯に満席となる場合があるため、確実性を重視するなら客室の事前予約が推奨されます。
