実際に利用している来訪者からの評判を分析すると、高評価の意見が圧倒的多数を占めています。
「一日中居ても飽きない」「品揃えが豊富で探していた本が必ず見つかる」「北海道限定のお菓子がいつでも買えるのが嬉しい」「駐車場が広くて無料なのが本当に助かる」といった声がSNSやレビューサイトに多数寄せられています。特に子育て世代からは、絵本コーナーの充実度とカフェの居心地の良さが絶賛されています。
一方で、事前に知っておくべき注意点もいくつか存在します。あまりの広さゆえに「目的の本を探すのに歩き疲れる」「目当てのコーナーを探すのに時間がかかる」という声や、「休日のカフェ席は満席になりやすい」という指摘も見られます。初めて訪れる際は、入口付近にあるフロアマップをあらかじめ確認し、効率的なルートで回るとよりスムーズです。
