「知らない番号からの電話は出ない」という自己防衛策を取る方は多いですが、0570-05-1165の着信に関しては、自身の契約状況を確認せずに完全無視を決め込むのは極めて危険です。
仮に用件が引き落とし遅延であった場合、着信を放置し続けると以下のような深刻なペナルティが段階的に発生します。
第一段階として、電話連絡から数日〜1週間程度でカードや提携ローンの一時利用停止措置が取られます。ETCカードや公共料金の自動決済も停止し、日常生活に重大な支障をきたします。第二段階として、年率14.6%〜20.0%程度の遅延損害金が日割りで加算され、支払い負担が増大します。
さらに深刻なのが第三段階です。支払期日から61日以上または3ヶ月以上の延滞に至ると、個人信用情報機関（CIC・JICC）に「異動情報（いわゆるブラックリスト）」が登録されます。一度登録されると完済後も最長5年間は記録が残り、他社のクレジットカード新規発行、住宅ローンや自動車ローンの審査通過が極めて困難になります。
一方で、「オリコ関連のサービスを過去も含めて一切利用したことがない」という確証がある場合は、前契約者の古い電話番号情報に基づく間違い電話の可能性もあります。しかし、無関係であるかを自己判断する前に、後述する確認手順で事実確認を行うのが賢明です。
