評価をめぐって多くのユーザーが頭を悩ませるのが、メルカリ受取評価コメントなしの評判や、評価変更に関するルールです。ネット上では「無言評価＝不満の表れ」「定型文すら入れない相手はマナー違反」といった過激な意見が見受けられますが、実際の取引データから読み解くと実態は異なります。
スマホネイティブ世代やタイパ（時間対効果）を重視するユーザーの間では、受取評価時の自由記述欄を空欄のまま送信することが極めて日常的な行動パターンとなっています。「問題なく取引が完了したからこそ、特筆事項がなく無言で終えた」というケースが大半であり、無言だからといって悪印象を持たれているわけではありません。
また、一度つけたメルカリ受取評価変更の可否については、公式規約上「原則として一度行った評価の変更や取り消しは不可」と厳格に定められています。誤って「残念だった」を選択してしまった場合や、後からコメントを追記したい場合でも、ユーザー側の操作では修正できません。不当な報復評価など明確な規約違反がある例外的な事例を除き、事務局側も評価の書き換えには応じない方針を徹底しています。
