Q1：テイクアウトは何個から購入可能ですか？また保冷剤は何時間まで付けてもらえますか？
A1：テイクアウトは1カットから購入可能です。専用の保冷バッグや箱に保冷剤を同梱してもらえますが、品質保持のための保冷時間は最大2時間までとなっています。真夏日や室温の高い場所を持ち歩く場合は、ドライアイスの追加対応はないため、自身で保冷バッグを持参するか、2時間以内に冷蔵保管できるルートを確保してください。
Q2：カフェ利用時の座席予約はできますか？
A2：全店舗においてカフェ喫茶利用の座席予約は一切受け付けていません。店頭の待機列に並んだ順番での案内となります。一方で、テイクアウトのケーキの取り置き・予約は前日までの電話や店頭受付で可能です。「ケーキだけを確実に手に入れたい」という場合は、カフェ利用ではなくテイクアウト予約を活用するのが最も合理的です。
Q3：メロンメロンケーキの販売店舗や登場時期を見分ける方法はありますか？
A3：メロンメロンケーキは固定の全店展開メニューではなく、赤肉メロンの仕入れ状況や店舗限定の催事に合わせてスポット販売されます。確実に狙う場合は、公式ウェブサイトの限定告知をチェックするか、利用予定の大型店舗（六本木ヒルズ店、ルミネ有楽町店、名古屋栄本店など）へ直接電話で当日の入荷ラインナップを確認するのが確実です。
Q4：ホール（丸ごと1台）での購入は可能ですか？その場合の予約方法は？
A4：ホール（8号・直径24cm／通常10カット分）での購入も可能です。ただし、店頭のショーケースにあるホールはカット販売用として確保されていることが多いため、原則として受取日の2〜3日前までに店頭または電話での事前予約が必要となります。誕生日や記念日プレートの対応（チョコプレートへの名入れ等）も予約時に相談可能です。
