インターネットの検索窓に企業名を入力すると、「怪しい」「電話 しつこい」といったサジェストが表示されるケースがあります。株式会社for a career 怪しい 噂の真相を追跡すると、悪質な詐欺行為や違法営業が存在するわけではなく、構造的な3つのギャップが背景にあることが判明しました。
第1の要因は、「会社名」と「展開サービス名」の認知ギャップです。同社が一般求職者向けに提供する就職・転職支援サービスは「えーかおキャリア」というブランド名で運営されています。SNS広告やWebプロモーションで「えーかおキャリア」を知って面談を申し込んだ求職者が、後から届くメールや発信元番号で「株式会社For A-career」という法人名を目にした際、「聞き慣れない別の会社からアプローチされたのではないか」と警戒心を抱くケースが少なくありません。
第2の要因は、キャリアアドバイザーからの積極的な連絡スタンスです。第二新卒・既卒・フリーターなど就職活動に不安を抱える層を迅速にフォローするため、登録直後の架電やLINEでのリマインドを徹底して実施しています。この手厚いスピード感が、人によっては「連絡がしつこい」「無理に転職させようとしているのではないか」とネガティブに捉えられ、口コミ掲示板などで過剰に増幅された側面があります。
第3の要因は、2018年設立の新興ベンチャー企業特有のカルチャーです。大手中堅人材会社のような堅牢な知名度が一般層にまだ浸透しきっていないこと、そしてWebマーケティングを中心とした急激な拡大施策をとったことで、実態が見えにくいと感じた層が検索行動を繰り返した結果、検索候補の上位にネガティブワードが定着してしまいました。