Q1：愛知県外でも店舗で直接購入できますか？
A1：かつて展開していた一部の地域からは撤退していますが、百貨店の催事や特設ポップアップストアで定期的に販売が行われています。常設店以外でお求めの場合は、公式サイトの催事情報をご確認いただくか、公式通販サイトの利用が推奨されます。
Q2：賞味期限はどのくらい持ちますか？
A2：常温保存（冷暗所）の場合は製造日を含めて3日間が目安です。3日目以降にお召し上がりの場合は、購入後すぐにスライスして1枚ずつラップに包み、冷凍保存してください。冷凍環境であれば約2週間美味しく保てます。なお、だし巻き玉子サンドは消費期限が当日中となります。
Q3：卵やハチミツのアレルギーがある子どもでも食べられますか？
A3：レギュラー商品の食パン「い志かわ」および「つきの心」は、原材料に卵やハチミツを使用していないため、小さなお子様でも安心してお召し上がりいただけます。ただし、製造ラインにおけるコンタミネーションや、「だし巻き玉子サンド」など別商品には卵が含まれますので、購入時に成分表示をご確認ください。
Q4：オンライン通販で購入した場合、熨斗（のし）やギフト対応は可能ですか？
A4：公式通販サイトでは贈答用ギフトボックスや各種熨斗の指定に対応しています。中元・歳暮、内祝いなどの慶事用としても広く利用されています。
