Q1：店頭の募金箱に入れたお金は、本当に全額寄付先に届いていますか？イオンが中抜きしていませんか？
A1：経費として中抜きされることはありません。集まった募金は「預り金」として全額が集計され、日本赤十字社や被災県の義援金配分窓口などの公的機関へ直接送金されます。集計や送金にかかる手数料もイオン側が負担しており、活動結果は公式Webサイトやレポート等で公開されています。
Q2：WAONポイントで寄付をした場合、寄付金控除の領収書はもらえますか？
A2：領収書（寄付金受領証明書）は発行されません。WAONポイント募金や店頭募金箱は匿名・小口の支援を前提としたシステムであるため、税額控除の申請に必要な公的書類の取得はできません。控除を希望する場合は、被災自治体等の専用振込窓口を直接利用してください。
Q3：毎年夏に見かける「24時間テレビ」の募金箱と、通常のイオン災害募金は何が違うのですか？
A3：主催団体と資金の使途が明確に異なります。災害緊急募金は被災者の生活再建のため自治体等へ全額送金されますが、24時間テレビの募金箱は「公益社団法人24時間テレビチャリティー委員会」が主催する事業であり、福祉車両の寄贈や環境保護、災害復興など同委員会が定めた幅広い支援活動に分配されます。イオンは全国店舗を募金受付会場として提供している協力企業という位置づけです。
