2026年現在、円安傾向とインバウンド観光の活況を受け、ドン・キホーテ上野店の免税（Tax Free）対応カウンターは連日フル稼働しています。パスポート読み取り端末の高速化や電子免税手続きの導入により、以前に比べると1人あたりの処理時間は短縮されたものの、時間帯によっては長蛇の列が発生します。
免税売上の中心を占めるのは、資生堂やカネボウをはじめとする国内大手メーカーの高機能スキンケア、プチプラコスメ、そしてサロン専売ヘアケア製品です。また、抹茶味のスナック菓子、ご当地キットカット、キャラクターコラボ雑貨（サンリオやアニメ関連グッズ）はお土産として爆発的な人気を維持しています。
外国人スタッフも多数常駐しており、英語・中国語・韓国語など多言語での接客サポートが整っている点も、海外からの旅行者に選ばれ続ける要因となっています。
