Q1：無料シャトルバスの時刻表はどこで確認できますか？また事前電話予約は可能ですか？
A1：最新のシャトルバス運行スケジュールは公式サイトの「アクセス」ページで常時更新されています。なお、ホテル発のシャトルバスは「チェックイン時の先着順受付」となっており、宿泊前の電話やメールによる事前予約は受け付けていません。希望時間帯が決まっている方は、チェックイン当日に速やかにフロントで手続きを行ってください。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後にスーツケースを預けることはできますか？
A2：可能です。1階フロントにてチェックイン前・チェックアウト後ともに無料で荷物の一時預かりに対応しています。成田山新勝寺への観光や参道散策、駅前での食事の際も身軽に行動できます。
Q3：子どもの添い寝料金や朝食代金はどうなっていますか？
A3：リッチモンドホテルでは、大人1名につきベッド1台あたり小学生以下（0歳〜12歳）のお子様1名まで添い寝無料のファミリーフレンドリーな規定を設けています。朝食バイキングについては、未就学児は無料、小学生以上は子ども料金が設定されています。ファミリーでの前泊コストを抑えたい層にとって非常に経済的です。
