Q1：福岡銀行の口座開設は窓口に行かなくても完全にスマホだけで完結しますか？
A1：はい、個人のお客様であれば「福岡銀行口座開設アプリ」を使用することで、運転免許証またはマイナンバーカードを撮影・送信し、窓口へ一度も行かずに印鑑レスで口座開設が完結します。
Q2：福岡銀行のATM手数料を完全に無料にする一番簡単な方法は何ですか？
A2：給与振込口座に指定した上で「アレコレカード」の利用や「ふくぎんダイレクト」の登録を行い、マイバンクで一定以上のステージを維持することです。これにより自行ATMの時間外手数料に加え、提携コンビニATM手数料も規定回数まで無料になります。
Q3：引っ越しで県外に出た場合でも、福岡銀行の口座は使い続けられますか？
A3：利用可能です。全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート等の提携コンビニATMから入出金ができ、振込や残高確認も公式アプリやネットバンキングを通じて遠隔地から支障なく行えます。
Q4：ふくぎんダイレクトにログインできない場合の対処法は？
A4：パスワード相違によるロックや生体認証エラーが考えられます。アプリ内の「ログインでお困りの方」から会員番号と代表口座情報を用いて再設定を行うか、Web上の専用フォームからパスワード再登録の手続きを行ってください。
