「ウィンドウ枠固定のボタンがグレーアウトしてクリックできない」「設定したのに意図した位置で固定されない」というトラブルには、明確な技術的理由が存在します。以下のチェックリストで状況を確認してください。
① セルが編集モードになっている（最も多い原因）
セルの中にカーソルが点滅している入力中状態や、数式バーをアクティブにしている間は、エクセルの多くのコマンドが無効化されます。キーボードの「Esc」キーまたは「Enter」キーを押して編集モードを解除すれば、即座にボタンがアクティブに戻ります。
② ワークシートが保護されている
共有ファイルやテンプレートなどで「シートの保護」が有効になっていると、表示レイアウトの変更が制限されるケースがあります。「校閲」タブ ＞「シート保護の解除」を実行することで固定が可能になります。
③ ページレイアウトビューで表示している
エクセルの画面表示モードが「ページレイアウト」になっている場合、ウィンドウ枠の固定は利用できません。「表示」タブ ＞「標準」をクリックして標準ビューに戻してください。
④ 複数シートをグループ選択している
複数のシートタブを同時に選択（作業グループ状態）していると、ウィンドウ枠の固定メニューは灰色になって押せません。単一のシートタブをクリックしてグループ選択を解除しましょう。
