言葉の不安を抱える旅行者にとって、フロントの日本語スタッフ対応は最大の安心材料です。24時間体制のフロントには日本語が流暢なスタッフが常駐しており、チェックイン・チェックアウトはもちろん、タクシーの手配、レストランの予約代行、急な体調不良時のサポートまでスムーズに対応してくれます。
館内設備としては、長期滞在者や夏場の旅行に欠かせないコインランドリー（洗濯機・乾燥機）が設置されています。洗剤自動投入タイプのため手ぶらで利用でき、客室内のテレビ画面からランドリーの稼働状況や残り時間を確認できるスマートなシステムを導入。汗をかきやすい台湾の気候において、衣類を最小限に抑えてパッキングできる利便性は見逃せません。
