Q1：初心者でも店舗に行けば親切に教えてもらえますか？
A1：はい。くわかぶプラネットは初心者やファミリー層にも非常に親切な接客で知られています。飼育したい種類や予算、自宅の温度環境などを相談すれば、無理のない飼育セットを提案してもらえます。
Q2：通販で購入した場合、死着時の補償はどうなっていますか？
A2：公式通販では厳格な梱包体制をとっており死着率は極めて低いですが、万が一の場合は所定の手続き（午前中指定での受け取り、到着直後の連絡等）を行うことで保証対応が受けられます。注文時に必ず保証規約を確認してください。
Q3：生体の最新入荷情報はどこで確認するのが一番早いですか？
A3：公式X（旧Twitter）、Instagram、公式ブログなどのSNSが最も速報性に優れています。人気種や限定入荷の生体はSNSで告知されるため、フォローして通知をオンにしておくことをおすすめします。
