宿泊予約サイトやSNSに寄せられた利用者の生の声を集約すると、ハード面・ソフト面ともに細部まで配慮が行き届いている様子が浮き彫りになります。
客室に入ってまず実感するのが、機能性を追求したレイアウトです。大型スーツケースを広げられるスペースが確保され、デスクには複数台のデジタル機器を同時充電できるコンセントやUSBポートが配置されています。さらに、快眠を追求した寝具や選べる枕の貸出サービスなど、アメニティの充実度は同価格帯のホテルと比べても群を抜いています。
連泊時に欠かせないコインランドリーは館内に複数台設置されており、洗剤自動投入型のため手ぶらで利用可能です。乾燥機も備えられているため、出張時の着替えを最小限に抑えたいビジネスパーソンや、雨天時のアクティビティ後の観光客からも高い支持を集めています。