結論から言えば、ローソンの店頭レジで直接Suicaに入金する際の支払い手段は「現金のみ」に限定されている。クレジットカードや電子マネー、バーコード決済をレジで直接提示してチャージすることは一切できない。この点を取り違えて店頭でカードを出してしまう利用者は後を絶たないため、事前の現金準備が不可欠となる。
また、ポイント還元に関する疑問も多い。ローソンでチャージを行った際、同時にPontaポイントが貯まるのかという点だ。残念ながら、チャージ行為そのものに対してPontaポイントが付与されることはない。ただし、チャージ後にSuicaを使ってローソン店内で商品を購入する際、提示によってPontaポイントを貯めることは可能だ。チャージと買い物を明確に区別して捉えることが、ポイント還元の損を防ぐコツと言える。
