Q1：スマホのインカメラで見ても赤外線が光りません。リモコンの完全な故障ですか？
A1：新品のアルカリ乾電池に交換し、端子のサビを拭き取った状態でもインカメラで発光が確認できない場合、リモコン内部の発振素子（クリスタル）の破損やLED送信素子の断線など、物理的な回路故障の可能性が濃厚です。市販の汎用リモコンやメーカー純正リモコンの手配、またはスマートリモコンの導入を検討してください。
Q2：エアコン本体の応急運転ボタンを押しても全く動きません。何が原因ですか？
A2：リモコンの問題ではなく、エアコン本体の主電源系トラブル、室内外機の基板破損、またはコンプレッサーの保護停止が疑われます。まずはブレーカーが落ちていないか確認し、専用コンセントの抜き差し（5分放置）を行ってください。それでも反応しない場合は、室内機内部の電源ヒューズ断線や基板故障の可能性が高いため、メーカーへの修理点検依頼が必要です。
Q3：100円ショップの乾電池や充電池（エネループ等）を使っても大丈夫ですか？
A3：一時的な使用は可能ですが、常用は推奨されません。マンガン電池や消耗の早い安価な乾電池は電圧降下が早く、赤外線の到達距離が極端に短くなります。また、ニッケル水素充電池は公称電圧が1.2V（アルカリは1.5V）と低いため、新品状態でもリモコンが「電池切れ」と誤認識する場合があります。必ず新品の国内大手メーカー製「単3/単4アルカリ乾電池」を使用してください。
Q4：スマートリモコンを使う場合、壊れたリモコンが手元になくても設定できますか？
A4：設定可能です。近年のスマートリモコン専用アプリ（SwitchBot、Nature Remoなど）には、主要メーカー・型番の赤外線信号データがクラウド上に網羅されています。エアコン本体の型番（室内機底面に記載の英数字）をアプリ上で検索・選択するだけで、壊れたリモコンからの信号学習を行わずにセットアップを完了できます。
