「ショートカットを押しているのに下のセルに移動してしまう」「何も文字が改行されない」というトラブルは、オフィスの日常業務で最も頻繁に遭遇するフラストレーションの一つです。この現象が起きる背景には、エクセルの仕様に基づく明確な理由が存在します。
1. セルが「編集モード」になっていない
エクセルには「入力モード」「編集モード」「コマンドモード」の3つのステータスが存在します。セルを単に選択しただけの状態で Alt ＋ Enter を押すと、エクセル側がコマンド入力を受け付けず、通常のEnterキー押下と同様に「確定して下のセルへフォーカスを移動」させてしまいます。
必ず F2キー を押すか、セル内を ダブルクリック して、カーソルが点滅する「編集モード」にしてからショートカットを実行してください。
2. 「折り返して全体を表示」が無効になっている
手動で改行コードを挿入しても、セルの書式設定で 折り返して全体を表示 が有効になっていない場合、行の高さが自動調整されず、1行目しか見えなくなります。
ホームタブの配置グループにある「折り返して全体を表示」アイコンをクリックするか、ショートカット Alt ➔ H ➔ W（順番押し）で機能をオンに切り替えてください。
3. 結合セルにおける自動行高調整の制約
複数セルを結合したエリアにセル内改行を入れた場合、エクセルの仕様により 行の自動高さ調整（オートフィット）機能が無効化 されます。そのため、文字自体は改行されていても、2行目以降が見切れて隠れてしまいます。
この場合、行番号の境界線をダブルクリックしても高さは広がりません。行の境界線をドラッグして手動で行の高さを広げるか、レイアウト設計を見直してセル結合を解除する必要があります。
4. シートの保護や入力規則による制限
社内共有ファイルなどで「シートの保護」が掛けられている場合や、データの入力規則によって文字列長や入力形式が制限されていると、改行の挿入がブロックされるケースがあります。リボンメニューの「校閲」タブから保護が解除可能か確認してください。
5. Web版エクセルとブラウザ拡張機能のキー競合
ブラウザ上で動作するExcel for the Webでは、ブラウザ側の拡張機能（特に翻訳ツールやマウスジェスチャー拡張）が Alt ＋ Enter のキーイベントを奪取してしまうトラブルが報告されています。この場合は、数式バー内にカーソルを置いてからキーを押すか、拡張機能を一時的に無効化することで回避できます。
