Q1:ホットケーキの焼き上がりにはどれくらいの時間がかかりますか?
A1:注文を受けてから弱火でじっくり火を通すため、通常で約15〜20分かかります。混雑状況によっては25分以上お待ちいただく場合もあるため、時間に余裕を持ってオーダーすることをおすすめします。
Q2:電話やインターネットで席の予約はできますか?
A2:一部の個室プラン等を除き、基本的に一般席の事前予約は受け付けていません。当日に店頭の発券機で整理券を受け取り、順番を待つシステムが一般的です。
Q3:テイクアウトやギフト用の焼き菓子は購入できますか?
A3:多くの店舗でリーフパイやヴィクトリアなどの代表的な焼き菓子、生ケーキのテイクアウトコーナーが併設されています。カフェ利用の列に並ばず、売店のみの利用も可能です。