Q1：他店やインターネット通販で購入した自転車でも出張修理を呼べますか？
A1：利用可能です。ただし、ダイワサイクルで購入した車体と異なり、修理工賃とは別に出張費（1,100円〜2,200円前後）が発生します。また、海外製の一部特殊な規格や部品調達が不可能な車体は現場対応できない場合があるため、予約時にメーカー名や型番を正確に伝える必要があります。
Q2：パンク修理はその場で即座に終わりますか？所要時間の目安は？
A2：単純な釘刺さり等のパッチ貼り修理であれば、ピット作業自体の実作業時間は15分〜20分程度です。ただし、混雑状況によってピットへの着手待ち時間が発生するため、受付から返却まで平日は30分〜1時間、週末の混雑ピーク時は2時間以上かかることがあります。
Q3：店頭の無料空気入れサービスだけを利用して立ち去っても本当に大丈夫ですか？
A3：全く問題ありません。店舗前に設置されている電動コンプレッサーは地域住民へのオープンサービスとして運用されており、スタッフへの声かけなしで利用可能です。使い方がわからない場合はスタッフに声をかければ親切に操作方法をレクチャーしてくれます。
