ビジネス現場の第一線で働く人々は、このフレーズに対して実際にどのような感情を抱いているのでしょうか。大手企業の人事担当者、中堅管理職、そしてSNSやQ&Aサイト等に寄せられた生の声を丹念に拾い上げると、世代間や役職間でのシビアな温度差が見えてきます。
ある大手IT企業の役員（50代）は、取材に対して次のように現場の実感を打ち明けています。
「若い社員からチャットツールで『お願いしてもよろしいでしょうか』とだけ飛んでくると、一瞬構えてしまいます。『何を頼みたいのか』が後回しになり、こちらが『いいですよ、何ですか？』と返すまで業務が進まない。丁寧にしてくれているのは分かりますが、コミュニケーションの往復回数が増えること自体がストレスになる局面もあります」
一方で、発信者である20代から30代の若手ビジネスパーソンの間からは、異なる葛藤が聞こえてきます。
「『お願いできますか』だとぶっきらぼうに聞こえないか、『ご対応ください』だと上から目線に受け取られないかと不安になるあまり、一番角が立たなそうな『お願いしてもよろしいでしょうか』に落ち着いてしまう」（広告代理店・入社3年目）
ネット上の掲示板や知恵袋などでも、「上司に『お願いしてもよろしいでしょうか』とメールしたら『他人事のように頼むな』と叱責された」「何が失礼なのか分からず途方に暮れた」という相談が後を絶ちません。現場のリアルが示しているのは、悪意の有無ではなく、「丁寧さの履き違え」によるすれ違いです。相手を敬う気持ちが空回りし、実務的なテンポを損ねている現状が浮き彫りとなっています。
