Q1：市販の郵便ハガキに必要事項を書いて応募しても受け付けてもらえますか？
A1：受け付けられません。専用の機械で読み取るバーコードや識別枠が印刷された「専用応募ハガキ」を使用しない場合、無効扱いとなります。必ず区役所や郵便局等で配布される公式の専用ハガキを入手して応募してください。
Q2：大阪市外に住んでいますが、大阪市内に通勤・通学していれば応募できますか？
A2：原則として応募資格は「大阪市内に住民票がある居住者」に限定されています。市内勤務や通学であっても、市外在住の方は申し込み対象外となるため、居住自治体独自のプレミアム施策をご確認ください。
Q3：当選通知ハガキを紛失してしまった場合、再発行は可能ですか？
A3：原則として当選通知（購入引換券）の再発行は認められていません。金券と同等の扱いとなるため、ポストから回収した後は引換購入日まで紛失しないよう大切に保管してください。
