Q1:スマホでYouTubeの「現在使われておりません」音源を受話器に聞かせるだけで本当に効果はありますか?
A1:高い効果があります。オペレーターの多くはアナウンスが流れた瞬間に通話を終了し、管理端末で「無効・欠番」の処理を行います。ただし、ガイダンスが流れる前にこちらの生活音や息遣いが入ると手動再生だと見破られる可能性があるため、受話器を取ると同時に無言でマイクに近づけて再生するのがコツです。
Q2:FAX音を流すのは相手に対して法律上の問題やマナー違反になりませんか?
A2:法律上の問題はありません。個人の回線がFAX兼用であることは一般的であり、FAXの応答信号を送出することは通信上の正当な挙動です。相手が一方的にかけてきた営業電話に対して通信方式の不一致を示すだけであるため、利用者が責任を問われることはありません。
Q3:固定電話の「迷惑電話切断きっかけ音」と「防犯録音警告」はどちらが優れていますか?
A3:目的によって異なります。知り合いからの電話も多く受ける環境で、セールスだけを穏便に断りたい場合は「迷惑電話切断きっかけ音(来客チャイム音)」が手軽です。一方、特殊詐欺や悪質セールスを着信前の段階で完全に排除したい場合は、警察庁も推奨する「防犯録音警告(事前警告機能)」が圧倒的に優れています。