利便性が高まる一方で、ビデオ通話アプリの危険性と安全性に関するトラブルは後を絶ちません。セキュリティ対策を怠ると、プライベートな映像や機密音声が第三者に漏洩する致命的な事態を招きます。
第一の落とし穴は、「招待URLの取り扱い」です。パスコードなしで誰でも入室できるリンクをSNSなどの公開スペースに誤って投稿した結果、見知らぬ悪意ある第三者が乱入して画面を荒らす「爆撃行為（Zoombombing等）」は、ツールのバージョンアップを経た現在でもパスワード管理が甘いミーティングで散見されます。
第二の盲点は、「アプリが要求するアクセス権限」です。公式ストア以外から入手した出所不明の野良アプリや、過度な権限（連絡先の全取得、常時位置情報の送信など）を要求する不審なツールを導入した結果、端末内の個人情報が外部サーバーへ送信される被害が報告されています。公式ストアの配信であっても、プライバシーポリシーや開発元の実績確認を怠ってはなりません。
なお、家庭内のプライバシー保護という観点では、LINEビデオ通話のエフェクト機能や背景ぼかし機能が実用的な防御策となります。部屋の散らかりを隠すだけでなく、洗濯物や壁の掲示物、窓の外の景色から居住地や生活水準が特定される「背景特定リスク」を防ぐためにも、フィルターやバーチャル背景の活用は現代の必須リテラシーです。
一方、シニア層との通話では別の配慮が求められます。高齢者でも簡単なビデオ通話アプリとしては、複雑な設定画面がなく、普段のメッセージ送受信の延長でワンタップ発信できるLINEや、OS標準のFaceTimeが最もトラブルが少ない選択肢となります。通知権限や着信音量を事前に対面で設定し、誤操作による意図しない課金や怪しいアカウント追加を防ぐガードを敷いておくことが肝要です。
