戸塚エリアの日常を支える拠点となっているのが、商業施設内に構えるケンタッキー トツカーナモール店です。戸塚駅の西口改札を出てすぐのエレベーターやエスカレーターを利用すれば、傘を開くことなくスムーズに店頭へ到着できます。
気になるケンタッキー戸塚店の営業時間は、基本的に10:00〜21:00（ラストオーダーは閉店の15〜30分前）となっており、商業施設の営業スケジュールに準拠しています。朝の開店直後や昼前の時間帯は比較的客足が落ち着いており、落ち着いて注文したい方にとって狙い目の時間帯です。
店内にはイートイン座席も用意されていますが、駅ビル内店舗の特性上、席数はコンパクトな設計です。そのため、店内飲食だけでなくテイクアウト（持ち帰り）を前提とした導線がしっかりと確保されています。
