誕生から時を経て、マイナちゃんは単なるキャンペーンキャラクターを超え、信頼される行政デジタルのシンボルとなった。AIを活用した自動応答システムや次世代の本人確認技術においても、彼女のアイコンは安心感の印として機能している。
行政と市民の関係が「対面」から「デジタル」へと移行する中で、温かみのあるコミュニケーションを維持するためにキャラクターが果たす役割は決して小さくない。これからもマイナちゃんは、私たちがより便利で豊かなデジタル社会を享受するための道先案内人として、その耳をピンと立てて走り続けていく。 （出典: マイ ナンバー うさぎ（Yahoo!ニュース））
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