プライベートの人間関係であれば静かに距離を置くことができるが、業務上の関わりや親族関係など、断絶が難しい環境でこの感情が芽生えた場合、どう対処すべきなのか。
最初に必要なのは、自分の生体反応に対する自己批判をやめることだ。「こんな感覚を抱く自分は性格が悪いのではないか」という抑圧は、ストレスを倍増させるだけで何の解決にもならない。感情の発生自体は止められないが、接触の設計は変更できる。1対1の対面連絡を避け、チャットツールやメールにコミュニケーションを集約する。物理的な視線に入らない位置取りを徹底する。会話の時間を必要最小限に切り上げる。感情を介在させないドライな作業的アプローチこそが、相互の尊厳を守る防波堤となる。
