Q1：JR名古屋高島屋の基本的な営業時間と休館日はいつですか？
A1：本館地下2階から11階までのショッピングフロアは10:00〜20:00です。タワーズプラザおよびゲートタワープラザのレストラン街は11:00〜23:00（店舗によりラストオーダーは異なる）まで営業しています。休館日は基本的に元日を除き年中無休ですが、棚卸し等で営業時間が変更される場合があるため、訪問前に公式サイトの最新アナウンスをご確認ください。
Q2：名古屋駅限定のデパ地下スイーツを午前中に手に入れるための並び方は？
A2：「カフェタナカ」や「エシレ」などの超人気店は、開店前（通常午前9時〜9時30分頃）から1階の中央コンコース指定待機場所にて購入整理券が配布される運用が一般的です。日によって配布場所や待機列の形成開始時刻が厳格に指定されているため、前日までに公式ホームページの催事・特設ページで指定列の位置を確認しておくことが必須となります。
Q3：タワーズ駐車場やゲートタワー駐車場で提携割引を受ける際の注意点は？
A3：お買い上げ金額の合算は本館・タカシマヤゲートタワーモールの両方で可能ですが、レシート合算による駐車サービス認証は各フロアのカウンターやレジで当日中に処理する必要があります。無料サービスの最長上限は「合計50,000円以上の利用で3時間まで」となっており、それ以降は30分ごとに一般駐車料金（350円前後）が加算されるため超過時間にご注意ください。
Q4：訪日客向けの免税手続きカウンターの場所と手数料はどうなっていますか？
A4：免税カウンターは本館上層階に設置されています。免税対象商品（一般物品・消耗品）の消費税還付にあたっては、2026年現在も百貨店業界標準の1.55％の手数料が差し引かれます。自動化パスポートリーダーや免税レジシステムにより手続き自体は迅速化されていますが、夕方以降の新幹線出発前などは手続き待ちの列が発生しやすいため、時間に余裕を持った手続きが不可欠です。
