Q1：1回だけボディソープで髪を洗ってキシキシになりました。元のサラサラ髪に戻せますか？
A1：たった1回の使用であれば、深刻な内部崩壊までは至っていないケースが大半です。翌日の入浴時に、ぬるま湯で丁寧にすすいだ後、弱酸性のアミノ酸系シャンプーで優しく洗い、内部補修成分（加水分解ケラチンやセラミド、ジマレイン酸など）が配合されたヘアマスクを塗布して5〜10分放置してください。さらにドライヤー前にヘアオイルで油膜を補えば、1〜3日ほどで元の指通りに戻すことが可能です。
Q2：「ビオレu」や「キュレル」などの弱酸性ボディソープなら、毎日シャンプー代わりに使っても大丈夫ですか？
A2：アルカリ性の石けん系ソープに比べれば頭皮への刺激は格段に低いものの、日常的なシャンプー代用は推奨できません。皮膚用の弱酸性ソープには、髪同士の摩擦を防ぐカチオン化ポリマー（毛髪保護成分）が含まれていないため、毎日使い続けるとブラッシングや睡眠時の枕との摩擦でキューティクルが剥がれ、枝毛や切れ毛の原因になります。
Q3：逆に「シャンプーで体を洗う」のは問題ないのでしょうか？
A3：ボディソープで髪を洗うよりはリスクが低いものの、やはり専用品ほどの快適さは得られません。シャンプーには髪の指通りを良くするためのコーティング剤（シリコンやカチオン界面活性剤）が含まれているため、体を洗うと肌の表面にぬるつきが残りやすく、背中ニキビや毛穴詰まりの原因になることがあります。緊急時以外は使い分けるのが鉄則です。
