坂道の多い鶴見区周辺の地形を考慮し、店舗は新たな移動支援サービスを開始した。地域の交通事業者と提携したミニバスが、周辺の住宅街と店舗を細かく結んでいる。単なる送迎バスではない。車内では、当日の特売情報や地域のニュースがディスプレイに流れる。
「免許を返納してから買い物に行くのが億劫になっていたが、このバスのおかげで外出が増えた」と語る70代男性の表情は明るい。買い物という日常の行為が、孤立しがちな高齢者を社会とつなぐ貴重な接点となっているのだ。店舗が果たすべき社会的責任の新しい形が、ここにある。
