宿泊予約サイトやGoogleマップに寄せられた新狭山第一ホテルの口コミを精査すると、総合的な満足度は非常に安定した水準を維持しています。特に評価を集めているのは、改札を出て目の前というアクセスの良さと、フロントスタッフによる丁寧で親身な接客対応です。
実際の宿泊記を分析すると、「建物の構造に一定の年季は感じるものの、客室内の清掃が行き届いており快適に過ごせた」という意見が大半を占めます。近隣の工業団地への出張者はもちろん、メットライフドーム（ベルーナドーム）でのイベント遠征や小江戸川越散策の前泊拠点として利用する層からも、新狭山第一ホテルの評判は確固たる信頼を得ています。
